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Häufige Fragen

 

Kurse

Du findest den Kursbereich unter https://kurse.damicharf.com/auth/login

Ja, du kannst den Kurs 14 Tage lang zurück geben - ohne Wenn und Aber. 

Bei der Fortbildung für TherapeutInnen „Frühe Verletzungen und Entwicklungstrauma erkennen und heilen – Basismodul 1 und 2“ hast du sogar 30 Tage Rückgabezeit.

Du bekommst nach dem Kauf eine Willkommensmail und eine E-Mail mit Zugangsdaten von uns. Damit kannst du dich auf unserer Kursplattform (Memberspot) einloggen. Dort findest du in der Bibliothek deinen Kurs. Der Kurs liegt als Videokurs vor und du bekommst ihn nach und nach freigeschaltet. Mit der schrittweisen Freischaltung möchte ich verhindern, dass dich der Kursinhalt überfordert oder du zu schnell vorgehst. Die meisten Menschen brechen Kurse wegen Überforderung ab. Sobald der Kurs komplett freigeschaltet ist, bleibt er das auch und steht unbegrenzt zu deiner freien Verfügung. Du kannst den Kurs in deinem Tempo machen, es gibt keine Vorgaben.

Du bekommst keinen neuen Zugang zu deiner Kurs-Bibliothek, wenn du schon einen Kurs bei mir gekauft hast. Nutze einfach deinen bisherigen Zugang, du findest den neuen Kurs dann zusätzlich dort.

Wenn du zum ersten Mal bei mir kaufst und deinen Kurszugang nicht bekommen hast, wende dich bitte umgehend an support@damicharf.com.

Ausnahme: Wenn du deinen Kurs mit Sofortkauf gekauft hast, dann kann es 2-3 Werktage dauern, bis der Kurspreis von deiner Bank bei uns ankommt. Sobald der Kurs bezahlt ist, erhältst du automatisch eine Email mit den Einlog-Daten. Ansonsten - bitte umgehend bei support@damicharf.com melden.

Gehe zu https://kurse.damicharf.com/auth/loginund gib die E-Mailadresse ein, mit der du den Kurs gekauft hast. Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf „Passwort vergessen?“ unter dem Login. Dann erhältst du eine E-Mail mit Anweisungen, wie du ein neues Passwort eingeben kannst.

Nein, leider nicht. Der Kurs steht dir nur online zur Verfügung. Die Videos liegen im Kurs und sind nicht zum Download frei. Bitte habe Verständnis dafür, denn damit möchte ich mein geistiges Eigentum und die viele Arbeit, die in den Kursen stecken, schützen.

Suchst du schnelle Lösungen und Erlösung, dann bist du hier falsch. Nach 35 Jahren Auseinandersetzung und Lernen über mich selbst und 25 Jahren als Therapeutin kann ich dir versichern, dass es leider keine schnellen Lösungen gibt (auch wenn diese sich besser verkaufen). Veränderung braucht Zeit und ist ein Weg. Gib dir diese Zeit und gehe Schritt für Schritt, dann kannst du sehr viel in deinem Leben erreichen.
Außerdem solltest du einigermaßen stabil sein, damit du auch üben und diese Auseinandersetzung mit dir führen kannst. 

Ein weiterer Faktor ist, dass du mich (einigermaßen :-) sympathisch finden solltest. Es ist fast unmöglich von jemandem zu lernen, den man nicht mag oder unsympathisch findet.

Du brauchst einen Computer, Laptop, Tablet oder Handy mit Internetzugang und Lautsprecher/Kopfhörer. Das war es schon.

Du solltest Interesse an dir selbst haben und Lust haben auf eine intensive Auseinandersetzung mit dir. Meine Kurse bieten dir echte Wachstumsmöglichkeiten. Es sollte für dich ok sein, dich auch mal mit unangenehmen Gefühlen in dir zu beschäftigen. Leider gibt es kein Wachstum ohne Wachstumsschmerzen.

Zuallererst, dass ich dir kein Glück in 4 Wochen verspreche, weil ich dich nicht anlügen möchte. Zum anderen, dass meine Kurse aus über 30 Jahren Eigenerfahrung und 25 Jahren therapeutische Erfahrung mit echten KlientInnen bestehen. Du findest hier keine angelesene Theorie, sondern Wissen und Übungen, die erprobt sind. Das Wissen kommt aus meinen zahlreichen Aus- und Weiterbildungen, eigener Therapieerfahrung und vielen gelesenen Büchern. Und vor allem, meiner eigenen Erfahrung als Frau und Mensch.

Eine Psychotherapie bringt das beste Ergebnis, wenn die Chemie und Beziehung zwischen KlientIn und TherapeutIn sehr gut sind. Du solltest dich verstanden und gesehen fühlen. Das ist der wichtigste Faktor. Der zweitwichtigste Faktor ist deine Bereitschaft, an dir selbst zu arbeiten – während und vor allem zwischen den Therapiestunden. Davon hängt der Therapieerfolg wesentlich ab. Danach braucht es noch Expertise und eine gute Ausbildung auf Seiten der Therapeuten. 

Der Kurs hilft dir, dich mit dir selbst auseinander zu setzen, dich kennen zu lernen und eigene Schritte zu gehen. Das hilft dir auf deinem Weg. Du lernst, wie du funktionierst und was du selbst tun kannst. Das mindert das Gefühl von Ohnmacht und stärkt deine Selbstwirksamkeit. Solltest du eine Therapie machen oder vorhaben eine zu beginnen, so wird dich der Kurs dabei unterstützen und du lernst, an dir selbst dran zu bleiben. Damit stärkst du auch den zweitwichtigsten Erfolgsfaktor einer Therapie.

Wer an einer Gruppe mit uns teilnehmen möchte, findet die Angebote auf meiner Webseite:

Gruppenangebot "Lebensprozesse“

Es gibt folgende Zahlungsmöglichkeiten im Shop:

PAYPAL / PAYPAL Express:
Zur Zahlung mit Paypal benötigst du ein Paypal-Konto.

Wichtig: Wenn du Paypal Express nutzt, nutzt Paypal die Emailadresse, mit der du dich bei Paypal einloggst. Diese E-Mailadresse wird dann auch verwendet, um deinen Zugang zur Kursplattform zu erzeugen. Wenn du bereits einen Zugang zur Kursplattform mit einer anderen E-Mailadresse hast, dann nutze NICHT Paypal Express, sondern fülle deine Kontaktdaten aus und klicke auf der folgenden Seite Paypal als Zahlungsmöglichkeit an.

KREDITKARTE:
Du brauchst zum Kauf die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum der Karte und den 3- oder 4-stelligen Sicherheitscode auf deiner Karte.

KAUF AUF RECHNUNG MIT KLARNA:
Für die Zahlung auf Rechnung mit Klarna musst du deine Bankdaten nicht angeben.

Du wirst durch den Button "Jetzt bezahlen" zu Klarna weitergeleitet. Dort bestätigst du deinen Kauf gegenüber Klarna und gibst dafür dein Geburtsdatum und eine Telefonnummer ein (es kann auch eine Festnetznummer sein). Klarna schickt dir eine E-Mail mit einem Verwendungszweck und einer Kontonummer. Bei der Überweisung unbedingt den korrekten Verwendungszweck angeben. Du hast 30 Tage Zeit, um die Rechnung zu begleichen.

RATENKAUF MIT KLARNA:
Ratenkauf mit Klarna ist nur aus Deutschland und der EU möglich.
Für die Ratenzahlung mit Klarna wirst du durch den Button "Jetzt bezahlen" zu Klarna weitergeleitet. Dort siehst du dann, welche Raten Klarna dir anbietet. Mit Klick auf "Kostenpflichtig bestellen" wirst du auf eine Seite weitergeleitet, auf der du dein Geburtsdatum und eine Telefonnummer (es kann auch eine Festnetznummer sein) angibst. Mit Klick auf Bestätigen"
bestellst du verbindlich und bestätigst deinen Kauf gegenüber Klarna. Der Ratenvertrag wird zwischen dir und Klarna geschlossen!

Wir haben keinen Zugriff auf den Ratenvertrag und können auch keine Informationen zu den Ratenzahlungen einsehen.

Hier kannst du unser Video ansehen, wie die Ratenzahlung im Shop funktioniert:
Klicke hier und schaue dir das Erklärvideo an

SOFORTÜBERWEISUNG:
Sofortüberweisung ist nur aus Deutschland möglich. Sofortüberweisung funktioniert im Prinzip wie eine Online-Überweisung in deinem Onlinebanking.
Wichtig: Bei Sofortüberweisung erhältst du den Zugang zu deinem gekauften Kurs erst nach 2-3 Werktagen. Anders als der Name vermuten lässt, benötigen die Banken diese Zeit, um die Überweisung auszuführen.  

GOOGLE -PAY:
Zur Zahlung mit Google-Pay benötigst du ein Google-Pay-Konto.

Du kannst entweder einen Geschenkgutschein in der von dir gewählten Höhe kaufen und die Geschenkkarte verschenken. Die Geschenkgutscheine findest du hier: https://shop.damicharf.com/products/geschenkgutschein-shop-dami-charf

Oder du kaufst den Kurs selbst und bittest das Support Team (Mail an support@damicharf.com), den Zugang zur Kursplattform für die beschenkte Person zu ändern.

Diese Frage versuche ich dir in diesem Video zu beantworten: https://youtu.be/dCLtF49UJ6Y

Du möchtest als Arbeitgeber*in die Fortbildung mehreren Personen zur Verfügung stellen? Schreibe gerne an buero@damicharf.com und du erhältst ein Angebot.

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